Konu: Lincoln Yener Lexus Son J.D. Power Anketi

Bir hafta sonra daha az jd Power and Associates otomatik markalar yıllık en iyi sırada Müşteri Memnuniyeti (CSI) anketi, üretken araştırma firması şimdi 2011 sonuçlarını açıkladı Araç Güvenilirlik Çalışması (VDS). Bu tedbirleri çalışma sırasında yaşanan sorunlar geçtiğimiz 12 ay içerisinde sahipleri tarafından üç yaşındaki (model yılı 2008) araçlar. Sıralama dayanmaktadır yaşanan problemler en düşük sayı 100 araç başına.

Büyük bir sürpriz olsa Lexus en yüksek rütbe vermedi, sadece başardı arkasında ikinci rütbe Lincoln, ilk kez en üst noktaya isabet. Jaguar, Porsche ve Toyota isim levhaları da ilk beşte yer aldılar.

Başka bir sürpriz ise Mini sıradaki en iyi kitle olarak-tabela market içinde CSI, sıralamada altta VDS. Sanırım bu sadece doğrular eğer bir müşteri sorunları bir ürün ile bakım çıkarmış olduğu sürece verimli, izinli olacak bir müşteri memnun.

Model düzeyinde, Toyota alınan ödüller ve yedi segment Ford dört ödül dışında toplam 20 yayınladı.

Genel araç güvenilirlik ile gelişti oranı en düşük sorunları beri yürütülen anket ilk 1990. İyi haber ise, eğer bir araç bile ortalamanın altında sıralamış VDS, tüm araçlar günümüzde çok daha güvenilir.

Ancak, iyileşme oranı büyük ölçüde yavaşladı sorunlar nedeniyle araçlarda elektronik özellikleri de dahil olmak üzere ses, eğlence ve navigasyon sistemleri ve yeni güvenlik özellikleri, lastik basıncı izleme sistemleri gibi.

Otomobil, bir bütün olarak geleneksel sorunları, özellikle araç iç azaltmada önemli iyileştirmeler yaptık; motorları ve yayınlar; ve direksiyon ve fren son birkaç yıl içinde David Sargent, küresel araç araştırma J. D. güç and Associates Başkan Yardımcısı söyledi. Ancak, üreticileri yeni özellikler ve teknolojiler yeni yasa ve müşteri talebi karşılamak için ekledikçe, yeni sorunlar tanıtmak için potansiyel yüz.

Göre Sargent, yeni teknolojileri daha da yaygınlaşması, geliştirilmesi güvenilirlik bu özelliklerin önemli bir nokta haline gelmiştir otomobil arasında farklılaşma.

Sen burada ilgi içinde her parça Ödülü kazananların listesi olması durumunda yeterli yanıt-e doğru yanıt veren 43,700 sahipleri arasından yerlerde:

İlk Üç 2008 Kesimi başına Modelleri

Sub-Compact Araba En Üst Sırada Yer:
Honda Fit
Toyota Yaris
Hyundai Accent

Kompakt Araç En Üst Sırada Yer:
Toyota Prius
Hyundai Elantra Sedan
Toyota Matrix

Kompakt Sportif Araba En Üst Sırada Yer:
Mazda MX-5 Miata
Scion tC

Orta Ölçekli Sportif Araba En Üst Sırada Yer:
Ford Mustang

Orta Ölçekli Araba En Üst Sırada Yer:
Ford Fusion
Buick LaCrosse
Mitsubishi Galant

Büyük Araba En Üst Sırada Yer:
Buick Lucerne
Ford Taurus
Chevrolet Impala

Premium Kompakt Sportif Araba En Üst Sırada Yer:
Mercedes-Benz CLK-Class

Giriş Araba Premium En Üst Sırada Yer:
Lincoln MKS
Lexus ES 350
Acura TL (kravat)
Acura TSX (kravat)

Orta Ölçekli Araba Premium En Üst Sırada Yer:
Acura RL
Mercedes-Benz E-Sınıfı
Lexus GS

Büyük Araba Premium En Üst Sırada Yer:
Cadillac DTS
Mercedes-Benz S-Class

Kompakt Çok Amaçlı Araç En Üst Sırada Yer:
Scion xB
Chrysler PT Cruiser

Kompakt Crossover/SUV En üst Sırada yer:
Honda CR-V
Subaru Forester
Toyota RAV4

Giriş Prim Crossover/SUV En üst Sırada yer:
BMW X3

Orta ölçekli bir Crossover/SUV En üst Sırada yer:
Toyota 4Runner
Hyundai Santa Fe
Ford Edge

Büyük Crossover/SUV En üst Sırada yer:
Chevrolet Tahoe
GMC Yukon
Toyota Sequoia

Büyük Pickup En Üst Sırada Yer:
Toyota Tundra
Ford F-150 LD
Ram 1500 LD

Orta Ölçekli Pickup En Üst Sırada Yer:
Toyota Tacoma
Honda Ridgeline

Minivan En Üst Sırada Yer:
Toyota Sienna
Honda Odyssey
Chevrolet Uplander

Orta ölçekli Prim Crossover/SUV En üst Sırada yer:
Lexus RX
Lexus GX 470
Volvo XC70

Büyük Prim Crossover/SUV En üst Sırada yer:
Lincoln Navigator
Mercedes-Benz GL-serisi

Başka hiçbir model bu segmentte gerçekleştirir yukarıda segment ortalama.