W Wolfsburgu odbył się czwarty konkurs na najlepszą jakość obsługi serwisowej Volkswagen Service Quality Award. Nagrodę otrzymała 100 najlepszych punktów serwisowych w Europie, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy podtrzymywały wysoki poziom usług, dzięki czemu zachowali jak największej liczby klientów.
W tym roku nagrody Volkswagen Service Quality Award przyznano techniczne dyrektora rosyjskich oficjalnych dealerów ośrodków marki Albert Кумаритов z «Автоцентра Eurazja» (Kuba) i Siergiej Wasiliew z «Автоцентра Гаус» (Woroneż). Siergiej Wasiliew, dyrektor techniczny, SP. z o.o. «Гаус» (Woroneż), Natalia Крюкова, kierownik działu serwisowego marketingu marki Volkswagen, Albert Кумаритов, dyrektor techniczny «Автоцентра Eurazja» (Kuba) podczas ceremonii wręczenia nagrody kierownik działu obsługi posprzedażnej w firmie Volkswagen Michael Horn powiedział, że w ostatnich latach dealerów marki udało się zmniejszyć odsetek ponownych napraw. Pierwsze nagrody Volkswagen Service Quality Award " zostały wręczone w 2008 roku. Tym razem dla zwycięzcy konkursu zorganizowali ekskluzywną wycieczkę po fabryce Volkswagena i test drive samochodów w Hanowerze. Albert Кумаритов bierze udział w konkursie wymiany kół na czas, w którym reprezentacja zdobyła brązowy medal w Volkswagen Service Quality Award 2011 wzięli udział przedstawiciele serwisowych z 29 krajów, takich jak Niemcy, Belgia, Francja, wielka Brytania, Hiszpania, Włochy, Portugalia, Czechy, Szwajcaria, Holandia, Austria, Szwecja, Norwegia, Finlandia, Dania, Irlandia, Węgry, Słowenia, Słowacja, Rosja, Turcja, Chorwacja, Luksemburg, niemcy, Polska, Grecja, Rumunia, Bośnia i Hercegowina, Serbia.