À Wolfsburg était le quatrième concours de la meilleure qualité de service, le prix de qualité de Service Volkswagen. Décerné les meilleurs 100 centres de service en Europe, qui, pour les 12 derniers mois, ont maintenu un niveau élevé de service, qui ont le plus grand nombre de clients.
Cette année le prix prix de qualité de Service Volkswagen récompensé CTO de concessionnaires officiels russes marque Albert Kumaritov de « Autocenter Eurasie » (Tomsk) et Sergey Vasiliev de la « Autocenter Gaus "(Voronej). Sergueï Vasilev, directeur technique, LLC « Gaus"(Voronej), Natalia Kryukov, chef du service marketing des marques Volkswagen, Albert Kumaritov, directeur technique de le « Autocenter Eurasie » (Tomsk) au cours de la tête de la cérémonie du service après-vente de Volkswagen Michael Horne a noté que, ces dernières années, la marque a atteint réduction aux concessionnaires des réparations répétées. Le premier prix de qualité de Service Volkswagen awards ont été attribué au cours de l'année 2008. Cette fois les gagnants avaient une visite exclusive de l'usine de Volkswagen et testez les voitures à Hanovre. Albert Kumaritov participe à la compétition pour remplacer les roues sur le moment où l'équipe de Russie remporte la médaille de bronze juste une Volkswagen Service Quality Award 2011 centres de service ont participé de 29 pays, tels que l'Allemagne, Belgique, France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, Portugal, République tchèque, Suisse, Pays-Bas, Autriche, Suède, Norvège, Finlande, Danemark, Irlande, Hongrie, Slovénie, Slovaquie, Russie, Turquie, Croatie, Luxembourg, Pologne, Grèce, RoumanieBosnie-Herzégovine, Serbie.