Podľa výskumu agentúry j. d. Power and Associates značky v Nemecku, Volvo roku 2011 pred Mercedes v rebríčku spokojnosti zákazníkov. Také boli výsledky po vyšetrovaní od januára do mája, on-line prieskumu viac ako 17150 auto vlastníkov dva-rok "veku". Účastníkov prieskumu bolo posúdiť svoje autá na štyri ukazovatele: celkovej spokojnosti, jeho kvality a spoľahlivosti, náklady na vlastníctvo a spokojnosti so službou. Nakoniec značky Volvo má bodoval 841 z 1000, Mercedes-839. Minulý rok zlato Mercedes s 838 bodov a Volvo bol len siedmy riadok s 826 bodov. Tretí, štvrtý a piaty miest v roku 2011 vzal značky Mazda (831 bod), Mini (827 bodov) a Honda (824 bodov). V roku 2009, značka Daihatsu oslavuje tento rating, v rokoch 2007 a 2008-Honda, a od roku 2002 do roku 2006, roku vedenie v držbe Toyota.