repair manuals, spare parts, repair manual, user's manual

Менш чым праз тыдзень пасля таго, як J. D. Магутнасць і партнеры паказаў маркі аўто, што лепшае месца ў штогадовым задаволенасці кліентаў абследавання (ІБК), пладавіты даследчая фірма абвясціла вынікі даследавання надзейнасці аўтамабіляў 2011 (ВДС). Гэта даследаванне вымярае праблем, якія ўзніклі за апошнія 12 месяцаў ўладальнікі трох-гадовы (мадэль 2008 года) транспартныя сродкі. Рэйтынг заснаваны на найменшую колькасць праблем на 100 аўтамабіляў.

Але самы вялікі сюрпрыз заключаецца ў тым, што Лексусе не вышэйшага рангу – гэта ўдалося толькі займаюць другое месца ззаду Лінкальна, які трапіў у першае месца ўпершыню. Ягуар, Паршэ і Таёта замкнуў пяцёрку шильдики.

Іншым сюрпрызам з'яўляецца тое, што міні, якая прызнана лепшай у мас-маркет шыльду ў CSI, Месца ў ніжняй частцы ВДС. Я думаю, гэта проста пацвярджае, што калі ў кліента ёсць праблемы з прадуктам, пакуль гэта не эфектыўна, ён ці яна будзе задаволены кліент.

На ўзроўні мадэлі, "Таёта" атрымаў сем прэмій сегмента "Форд" і чатыры ўзнагароды ў агульнай складанасці з 20 выдадзеных.

У цэлым надзейнасць аўтамабіля палепшылася з нізкай хуткасцю, праблемы, так як апытанне быў упершыню праведзены ў 1990 годзе. Добрая навіна заключаецца ў тым, што нават калі вы не з'яўляецеся уладальнікам аўтамабіля, які займае ніжэй сярэдняга па ВДС, усе караблі значна больш надзейным.

Тым не менш, тэмпы павышэння замарудзіліся, у асноўным з-за праблем з электроннымі функцыямі ў транспартных сродках, у тым ліку аўдыё, забаўляльныя і навігацыйныя сістэмы і новыя функцыі бяспекі, такія як сістэмы кантролю ціску ў шынах.

Аўтавытворцы, у цэлым, дамагліся значных поспехаў у зніжэнні традыцыйныя праблемы, у прыватнасці ў салон аўтамабіля; рухавікі і трансмісіі і рулявога кіравання і тармажэння на працягу апошніх некалькіх гадоў, сказаў Дэвід Сарджэнт, віцэ-прэзідэнт па глабальным сродкам даследаванні ў J. D. Магутнасць і партнеры. Аднак, як вытворцы дадаюць новыя функцыі і тэхналогіі, каб задаволіць попыт кліентаў і новага заканадаўства, з якімі яны сутыкаюцца патэнцыйныя магчымасці для ўкаранення новых праблем.

Па дадзеных Сарджэнт, як новыя тэхналогіі становяцца ўсё больш распаўсюджанымі, павышэння надзейнасці гэтых функцый стала важным момантам дыферэнцыяцыі сярод аўтавытворцаў.

У выпадку, калі вы зацікаўлены вось спіс пераможцаў у кожным сегменце, дзе маюцца дастатковыя адказы з 43,700 уладальнікаў, якія адказалі:

Тройку 2008 мадэляў у сегменце

Суб-Кампактны Аўтамабіль Высокі Рэйтынг:
Honda Fit
Таёта Ярис
Hyundai Accent

Кампактны Аўтамабіль Высокі Рэйтынг:
Таета Приус
Седан Хендай Элантра
Таёта Матрікса

Кампактны Спартыўны Аўтамабіль Высокі Рэйтынг:
Мазда МХ-5 Миата
Сцион МС

Спартыўны Аўтамабіль Сярэдняга Высокі Рэйтынг:
Форд Мустанг

Среднегабаритный Аўтамабіль Высокі Рэйтынг:
Ford Fusion
Лакросс Buick
Mitsubishi Galant

Вялікі Аўтамабіль Высокі Рэйтынг:
Б'юік Люцэрн
Форд Таурус
Chevrolet Impala

Кампактны Прэміяльны Спартыўны Аўтамабіль Высокі Рэйтынг:
Мэрсэдэс-Бенц CLK-класа

Запіс Прэміум Аўто Высокі Рэйтынг:
Лінкальн МКЗ
Лексус еѕ 350
Акура ТЛ (гальштук)
Акуры TSX (гальштук)

Среднеразмерный Аўтамабіль Прэміум-Класа Высокі Рэйтынг:
Акура РЛ
Мэрсэдэс-Бэнц Е-Клас
Лексус ГС

Вялікія Прэміум-Класа Высокай Аўтамабіляў У Рэйтынгу:
Кадылак ДТС
Мэрсэдэс-Бенц S-Класа

Кампактны Шматмэтавы Аўтамабіль З Найвышэйшым Рэйтынгам:
Сцион ХВ
Крайслер ПТ Крузер

Кампактны кросовер/пазадарожнік высокі рэйтынг:
Honda CR-V
Subaru Forester
Таета RAV4

Запіс прэміум-кросовер/пазадарожнік высокі рэйтынг:
BMW Х3

Среднеразмерный кросовер/пазадарожнік высокі рэйтынг:
Toyota 4Runner
Хундай Санта-Фе
Форд Эдж

Вялікі кросовер/пазадарожнік высокі рэйтынг:
Chevrolet Tahoe
GMC Юкон
Таёта Секвоя

Вялікі Пікап Высокі Рэйтынг:
Toyota Tundra
Форд F-150 ЛД
АЗП 1500 ЛД

Среднегабаритный Пікап Высокі Рэйтынг:
Такім Таета
Honda Ridgeline З

Мінівэн Высокі Рэйтынг:
Таёта Сіена
Honda Odyssey
Шэўрале Uplander

Среднеразмерный кросовер прэміум/пазадарожнік высокі рэйтынг:
Лексус RX
Лексус 470 ГІКС
Вольва ХС70

Вялікі прэміум-кросовер/пазадарожнік высокі рэйтынг:
Лінкальн Навігатар
Мэрсэдэс-Бенц GL-клас

Ніякая іншая мадэль у гэтым сегменце выступае вышэй сярэдняга сегмента.