Американські фахівці з автомобільної безпеки пропонують краще інформувати водіїв і покупців про ті дефекти, які стають причинами масових відгуків автомобілів. За статистикою, лише 70 відсотків відкликаються легкових і вантажних автомобілів проходять необхідний ремонт протягом 18 місяців з дня оголошення відкличний кампанії. Тому Національна адміністрація безпеки дорожнього руху має намір змінити порядок інформування споживачів про відгуки автомобілів, публікувати дані про відгуки на спеціальному веб-сайті, а також інформувати про минулих відгуках покупців уживаних автомобілів. Справа в тому, що багато з автомобілів, які підпадали під відгуки, так в підсумку і не проходили необхідний ремонт, а тому при використанні можуть виявитися небезпечними для їх власників, пасажирів, інших водіїв, а також для пішоходів. В 2010 році автовиробники відкликали рекордні 14,9 млн транспортних засобів. Найбільшу кількість автомобілів відкликала компанія Toyota Motor, зокрема, з причини можливого ненавмисного прискорення деяких випущених нею автомобілів. Тепер американські власники різних марок автомобілів можуть підписатися на отримання електронною поштою сповіщень про відгуки транспортних засобів на сайті www.safecar. gov Крім того, власники iPhone і мобільних телефонів і комунікаторів на платформі Android може встановити чорна книга мобільних рішень, дає змогу перевірити VIN автомобіля, знайти продукт та послуги "Історія".