Zelf vervanging van motorolie - les aan te raken: niet испачкаешься, dus worden verbrand. Of uitbesteden werking gespecialiseerde centra?
Het controleren van de kwaliteit van dergelijke diensten is niet zo eenvoudig als het lijkt. U zult in feite geen zand in de motor gieten of met een hamer op de schroefdraad op de aftapplug van het carter hameren. We hebben het volgende gedaan: nadat we opdracht hadden gegeven tot een olieverversing (in overeenstemming met de aanbevelingen van de autofabrikant) in de motor van de experimentele auto, hebben we de belangrijkste fasen van het proces zorgvuldig gevolgd. Deze informatie diende als basis voor latere conclusies. Idealiter zou alles er als volgt uit moeten zien: - de beslissing om spoelolie te gebruiken wordt pas genomen na beoordeling van de toestand van de motor; De procedure wordt niet zonder blikken of blozen voorgeschreven;- hetzelfde geldt voor de extra bescherming van de motor: deze wordt indien nodig gedemonteerd;- de keuze van de methode voor het verwijderen van de uitlaatgassen (aftappen of pompen) blijft bij de klant. Hoewel beide bijna gelijk zijn in termen van efficiëntie, kunt u bij dit laatste soms besparen op de demontage van de bescherming;- het aftappen is pas voltooid nadat de straal in afzonderlijke druppels is veranderd;- de wegwerpafdichting (gekneed) van de aftapplug moet worden vervangen door een nieuwe;- het oliepeil wordt uiteindelijk gecontroleerd door de peilstok na het starten en stoppen van de motor;- aan het einde van de werkzaamheden bevestigt de aannemer een label aan de auto met informatie over het type gevulde olie en de vervangingsperiode (sommige geven hun eigen onderhoudsboekje). Indien nodig wordt de bijbehorende kilometerstand in de boordcomputer gereset. WAAR ZIJN WETOCHKA IN DE HOOFDSTRAATDe hoofdverdiener in dit kantoor is de verkoper. Toegegeven, de toonbanken verwennen niet met een variëteit en de verpakking is uitsluitend huishoudelijk: plastic jerrycans. Maar de gevatte man wanhoopt niet. Voor ons slaagde hij er bijvoorbeeld in om stilletjes een absoluut onnodige wasbeurt voor een prijs van 200 roebel in een tas met verbruiksartikelen te stoppen. Het is ook goed, de slotenmaker was fatsoenlijk, zonder fantasieën. De standaardreeks bewerkingen kost 450 roebel. NETWERK WORKSHOPHet netwerk, in eerste instantie gericht op deze dienst, is een aantrekkelijke plek. De voorraad oliën, filters en allerlei aanverwante kleinigheden is verbazingwekkend, en het merkgereedschap en de overvloed aan trekkers bevestigen de bereidheid om een auto van elk merk te accepteren. Toegegeven, de containers zijn hier ook klein, wat van invloed is op de prijs van de inhoud - groothandel in vaten is goedkoper! En durf geen goederen te kopen "om mee te nemen": de kosten van een bus (400-450 roebel) zijn inclusief betaling voor diensten. De "gratis" slotenmaker werkte ijverig en uiteindelijk bevestigde hij zelfs een informatietag onder de motorkap. COMPLEX VAN WAS- EN SMEERDIENSTENComplex van contrasten. We slaagden er bijvoorbeeld niet in om binnen te komen in een uitstekend uitgeruste kamer met het opschrift "Express olieverversing". De "opvouwbare" werkplek bevond zich om de dichtstbijzijnde hoek - direct aan het asfalt. Daar, tussen het straatstof, lag de benodigde apparatuur opgestapeld, inclusief een vultrechter. Niet steriel. De winkel leeft ook zijn eigen leven: volgens de verkoper bevat de Logan-motor bijna 5 liter olie, maar kon de slotenmaker er nauwelijks meer dan twee wegpompen (met een norm van 3,2 liter). Het stoffelijk overschot moest worden teruggegeven aan de baliemedewerker, tot zijn duidelijke ongenoegen. Kortom, veel negativiteit voor hetzelfde geld. WORKSHOP BIJ GSKInternet reclame was niet gierig met beloftes: professioneel, snel en goedkoop. In de echte wereld bleek alles anders te zijn: een ellendige poort, een laag eeuwenoud vuil op de vloer. . . . Het assortiment verbruiksartikelen is onfatsoenlijk bescheiden, medewerkers rennen naar een nabijgelegen winkel voor de vermisten. De snelheid van de service is niet geweldig - we wachtten 40 minuten op de slotenmakers die met het hele bedrijf gingen lunchen! Op een volle maag werkten ze, zij het langzaam, maar ijverig. De enige volledig ingeloste belofte is een lage prijs. De garageservice kostte 400 roebel. BRANDED SPECIALIZED CENTERDe aanwezigheid van een wachtrij is, vreemd genoeg, een goede aanbeveling. Hij hoefde echter niet lang te wachten. Het principe van "alles bij de hand" stelt u in staat om het in slechts 15 minuten te beheren. We kregen het aanbod om de olie weg te pompen met een vacuümpomp, waardoor we de kans kregen om te besparen op de kosten van het demonteren van de bescherming. Het proces verliep zonder excessen - bij het gieten in de motor paste het vereiste volume. De belofte van gratis werk is al een bekende marketingtruc. Het bewijs ligt voor de hand: dezelfde bus in de winkel aan de overkant is 450 roebel goedkoper. TECHNISCH CENTRUM OP DE AUTOMARKTDe warme plek, met zo'n overvloed aan gerelateerde producten, zou de werkplaats moeten bloeien. Te oordelen naar de prijzen is het zo dat ons werd gevraagd om de olie te verversen. . . . duizend roebel. En ze houden de klant hier niet echt vast - nadat we de auto in een kleine vuile doos hadden gepropt, werden we zonder pardon op zoek gestuurd naar olie en filter. Het is niet nodig, zeggen ze, om boven de ziel te staan. De meester wilde de motor aan het einde van het proces niet starten. Zoals, in zijn herinnering, de druklamp altijd uitging en er nooit lekken waren. Maar als er iets is, neem dan contact op . . . EXPRESS SERVICE De dealer heeft zo'n krachtige structuur, meer dan genoeg mogelijkheden om de klant tevreden te stellen. Als er een verlangen is. We hadden geluk: zowel vaten als plastic jerrycans waren beschikbaar. Bovendien werden oliedruppels uit de motor verwijderd met een speciale vloeistof en werd de werking van externe verlichtingsapparatuur gratis gecontroleerd (?). De gedetecteerde gebreken werden voorgesteld om ter plaatse te worden verholpen of op te nemen in de lijst met aanbevelingen. Is het niet schattig? Maar de dealer schatte zijn zorg op 800 roebel - een beetje duur. HUIS IN DE INDUSTRIËLE ZONEDe pagina van deze dienst op internet verzekerde dat zelfs de eigenaren van vooraanstaande merken als Maserati hun diensten niet minachten. Leugens. Ten eerste zal de sportwagen het grondgebied niet kunnen betreden - de speling is te klein. Ten tweede zal geen enkele eigenaar van een prestigieuze auto, of hij nu gezond van geest is en een nuchter geheugen heeft, een haveloze schuur begeren met een paar vuile vaten erin. Zelfs wij hebben het risico niet genomen met onze veel budgettere auto: hoewel hij staatseigendom is, is het toch jammer. Bovendien kregen we noch bij de eerste aanvraag, noch bij de tweede aanvraag certificaten voor het aangeboden assortiment. Finaletafel: EEN WORKSHOP KIEZENDe adviseur is een medewerker van de First Professional Store Alexander Ursov. Ze maken geen grappen met olie: als er iets gebeurt, zal de eigenaar niet lachen, want de prijzen voor reparaties, en nog meer voor de vervanging van een moderne motor, zijn niet spaarzaam te noemen. Absolute tekenen van een veilige dienst bestaan helaas niet in de natuur, dus we zullen ons laten leiden door relatieve. De criteria zijn naar onze mening de volgende. 1. Een breed scala aan diensten (idealiter - vervanging van alles wat lekt) geeft de ernst van de onderneming aan. 2. De klant mag geen verbruiksartikelen meenemen, alles wat hij nodig heeft (oliën, filters, pakkingen, aftappluggen, enz.) moet hem ter plaatse worden aangeboden. 3. Vatverpakkingen hebben de voorkeur boven kleinschalige detailhandelsverpakkingen. De hoeveelheid die nodig is voor het vullen valt zelden samen met het volume van plastic jerrycans en het niet-opgeëiste saldo zal ongeacht de wens moeten worden betaald. 4. Een brandstofpistool is geen luxe, maar een bewijs van de productiecultuur. 5. Als u geen scanner heeft om de kilometerstand in het olieservicesysteem te resetten, moet u onmiddellijk van deze werkplaats naar een andere gaan - naar een officiële dealer. 6. Het is goed als de eigenaar het proces kan observeren. Openheid kweekt vertrouwen.