Mukaan tutkimuksen viraston j. k. Power and Associates brändin Saksassa Volvo 2011 vuosi Mercedes ranking asiakastyytyväisyyttä. Sellaisia olivat tulokset tutkimuksen tammikuusta toukokuuhun, online-kysely yli 17150 autonomistajien kahden vuoden "iän" jälkeen. Tutkimuksen osallistujat oli arvioida autonsa neljä ilmaisinta: yleinen tyytyväisyys autolla, sen laatu ja luotettavuus, kustannuksia omistus, ja tyytyväisyys palveluun. Lopulta Volvo brand on 841 onnistuneesti ulos 1000, Mercedes-839. Viime vuoden kulta Mercedes 838 pistettä ja Volvo oli vain seitsemäs rivi 826 pistettä. Kolmas neljäs ja viides sija vuoden 2011 vuoden otti Mazda tuotemerkin (831 kohta), Mini (827 pistettä) ja Honda (824 pistettä). Vuonna 2009 tämän sijoitusta gold mark Daihatsu, vuosina 2007 ja 2008 ja Honda, ja vuodesta 2002 vuoteen 2006, johdon hallussa Toyota vuonna.