Νήμα: Νέα διαδικασία επιταχύνει GM αντίδραση στα παράπονα των πελατών

Γενικός κινητήραs πείραμα με συνδυάζοντας την ικανοποίηση των πελατών και την ποιότητα των προϊόντων σε ένα ενιαίο πρόγραμμα καθιστά δυνατή στα παράπονα των πελατών διεύθυνση γρηγορότερα, είπε η γυναίκα που επιβλέπει την προσπάθεια.