Systemets automatiske opkald redningsfolk på ulykkesstedet vil være obligatorisk for alle personbiler og lette erhvervskøretøjer i Europa. Loven, der træder i kraft, begyndende i 2019, regulerer den obligatoriske installation af eCall-system, der er direkte knyttet til den fælleseuropæiske 112-alarmcentralen.



Sensorer, der er installeret i bilen, fix kollision, og bilen uafhængigt sender et signal SOS. Desuden eCall fortæller ikke kun den nøjagtige placering af køretøjet, men også ulykkesstedet og, vigtigere, at antallet af passagerer i bilen. Hertil kommer, at alle maskiner er udstyret med eCall system vil modtage SOS-knappen for vidner til ulykken var i stand til straks at tilkalde hjælp.
Ifølge beregninger fra Europa-Kommissionen, den udbredte indførelse af eCall system vil bidrage til at reducere antallet af trafikdræbte med mindst 10%. Af den måde, kun i 2014, en ulykke i Europa kostet 25 tusinde mennesker.