Дылеры Volkswagen з Томска і Варонежа ўдастоены еўрапейскіх узнагарод за сэрвіс

У Вольфсбурге прайшоў чацверты конкурс на лепшае якасць сэрвіснага абслугоўвання - Volkswagen Quality Service Award. Узнагароду атрымалі 100 лепшых сэрвісных цэнтраў у Еўропе, якія на працягу апошніх 12 месяцаў падтрымлівалі высокі ўзровень абслугоўвання, дзякуючы чаму захавалі найбольшую колькасць кліентаў.
У гэтым годзе узнагарод Volkswagen Quality Service Award ўдастоіліся тэхнічныя дырэктара расейскіх афіцыйных дылерскіх цэнтраў маркі Альберт Кумаритов з «Аўтацэнтра Еўразія» (Томск) і Сяргей Васільеў з «Аўтацэнтра Гаус» (Варонеж). Сяргей Васільеў, тэхнічны дырэктар ТАА «Гаус» (Варонеж), Наталля Крукава, кіраўнік аддзела сэрвіснага маркетынгу маркі Volkswagen, Альберт Кумаритов, тэхнічны дырэктар «Аўтацэнтра Еўразія» (Томск) У час цырымоніі ўручэння прэміі кіраўнік аддзела пасляпродажнага абслугоўвання кампаніі Volkswagen Міхаэль Хорн адзначыў, што ў апошнія гады дылерам маркі удалося дамагчыся змяншэння долі паўторных рамонтаў. Першыя ўзнагароды Volkswagen Quality Service Award былі ўручаны ў 2008 годзе. На гэты раз для пераможцаў конкурсу арганізавалі эксклюзіўную экскурсію па заводзе Volkswagen і тэст-драйв аўтамабіляў маркі ў Гановеры. Альберт Кумаритов прымае ўдзел у спаборніцтве па замене колаў на час, у якім расійская каманда заваявала бронзавы медаль Усяго ў Volkswagen Quality Service Award 2011 прынялі ўдзел прадстаўнікі сэрвісных цэнтраў з 29 краін, такіх як Германія, Бельгія, Францыя, Вялікабрытанія, Іспанія, Італія, Партугалія, Чэхія, Швейцарыя, Нідэрланды, Аўстрыя, Швецыя, Нарвегія, Фінляндыя, Данія, Ірляндыя, Вугоршчына, Славенія, Славаччына, Расія, Турцыя, Харватыя, Люксембург, Польшча, Грэцыя, Румынія, Боснія і Герцагавіна, Сербія.