Krievijā uzsāka jaunu mācību programmu par personāla automašīnu stāvvietas, degvielas uzpildes stacijās. Programmu, sevi labi pierādījušas Eiropā sauc par BS izcilību.
BS-izcilības automobiļu apmācības programma strādā Bosch tīklā. Tas sastāv no 11 sekcijām. Programmas īstenošanas pirmajā posmā Krievijas Federācija nolēma paaugstināt līmeni meistari-priemŝikov, kas ir īpaši svarīgi, lai varētu profesionāli sazināties ar klientiem un citiem dalībniekiem, tehniskās apkopes un automašīnu remonts. DIY priemŝikov kursu BS izcilības ilgst 3 dienas, kura laikā darbinieki mācās profesionālās komunikācijas tehniku. Pirmkārt, studentiem sniedz pamatu paziņojuma pamatā auto vai runājot ar klientu pa tālruni, kā arī dokumentu izpildes īpatnībām. Otrajā daļā kursu zināšanas piemērot praksē, skolotājs ar dalībnieki apspriež visas kļūdas un koncentrējas uz izaicinājumiem un komunikācijas procesa intricacies. 4 gados BS izcilībai rīkos seminārus un mācības ne tikai kapteiņi priemŝikov, bet arī citviet Bosch autoserviss tīkls, kas ir 218 punkti Krievijā. Web izstrādes komandas līderis Bosch autoserviss Krievijā, Nicholas Jankowski: "vairāk nekā 10 gadus mēs apmācīt tehniķu tīkla diagnostiku un remonta kompleksu elektronisko sistēmu. Bet tas nav pietiekami, lai mūsdienu patērētājam iespēju izlabot savu automašīnu ir tikai daļa no prasībām dienestam. Otra tikpat svarīga daļa ir profesionālismu darbiniekiem, kas strādā ar klientu. Bosch ir izteikusi apņemšanos sagatavot no katra kapteinis uztvērējs ne tikai darbinieks, kurš sniedz uzņēmumam ar pasūtījumiem, bet arī profesionālo Communicator.