ロシアで新しいトレーニング プログラムの従業員のサービス ステーションのため発売。ヨーロッパでは、実績のあるプログラム、BS の卓越性と呼ばれます。
Bossh のネットワークを使用して従業員のサービス ステーションの BS 優秀トレーニング プログラム。11 のセクションで構成されています。実装計画の最初のフェーズでは、ロシア連邦特にプロのクライアント、および他の俳優のメンテナンスと修理車に関与すると通信できるようにすることが重要ですマスター-priemŝikov のレベルを上げることを決めた。コース BS エクセレンス DIY の priemŝikov は、労働者がプロの通信技術を教えて、3 日間続きます。まず、車またはドキュメントの実行の特殊性と同様に、携帯電話上のクライアントとの会話を受信するときは学生のコミュニケーションの基礎を与えます。2 番目の部分を実務に適用コース知識の教師は参加者とすべてのエラーを検討している、課題との通信プロセスの複雑さに焦点を当てています。BS coe セミナーやトレーニング セッション マスター priemŝikov だけでなく、ボッシュ車サービス ネットワークの他の部分を保持する 4 年間、ロシアで 218 ポイント持っています。Web 開発チーム リーダー ボッシュ カーサービス ロシアのニコライ Yankovskiy で："10 年以上私たちはネットワークの診断の技術者および修理複雑な電子システムの訓練。しかし、これは現代のために十分ではない彼の車を修復するには、消費者はサービスの要件の一部のみ。別の重要な部分 – クライアントでの作業スタッフのプロ意識のないです。ボッシュは各マスター レシーバーからを準備するためのコミットメントをした企業の注文がプロのコミュニケーターを提供スタッフだけでなく。