Venäjällä on käynnistänyt uuden koulutusohjelman työntekijöiden, auto huoltoasemat. Ohjelma hyvin todistettu Euroopassa, nimeltään BS-huippuosaamista.
BS-Excellence-koulutusohjelma työntekijöille huoltoasemien, verkon Bossh. Se on 11 osaa. Täytäntöönpano-ohjelman ensimmäisen vaiheen Venäjä päätti nostaa masters-priemŝikov, mikä on erityisen tärkeää pystyä kommunikoimaan ammattimaisesti, asiakkaiden ja muiden asiaankuuluvien toimijoiden huolto ja korjaus auton. Course BS-huippuosaamisen DIY priemŝikov kestää kolme päivää, jonka aikana työntekijät opettaa ammatilliseen viestintään tekniikka. Ensinnäkin opiskelijat antavat pohjana viestintä perustuu auton tai asiakkaan jutellen puhelimeen sekä suorittamisen asiakirjojen erityispiirteet. Käytännössä kurssi Tietoa toisessa osassa opettaja keskustelee osallistujien kaikki virheet ja keskittyy haasteista ja koukerot prosessi viestintä. Vuonna 4vuotta ohjelman huippuosaamista tapaavat BS-seminaareja ja koulutustilaisuuksia masters-priemŝikov lisäksi Bosch Car Service-network, joka on 218 pistettä Venäjällä jo muualla. Web kehitys tiimin johtaja Bosch Car Service Venäjällä, Nicholas Jankowski: "yli 10-vuotta koulutamme teknikot Verkkodiagnostiikka ja korjaus monimutkaisia elektronisia järjestelmiä. Mutta se ei riitä nykyaikaiseen kuluttajien korjaamaan hänen autonsa on vain osa vaatimukset huoltoasemalla. Toinen yhtä tärkeä osa – asiakkaan kanssa työskentelevän henkilöstön ammattitaito. Bosch on sitoutunut valmistaa jokaisella pudota kohteen raja ei ole vain työntekijä, joka tarjoaa yrityksen tilauksia mutta ammattitaitoinen Communicator ".